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Supprimer mon compte Arthénice

Tu peux supprimer ton compte à tout moment. La suppression est immédiate et définitive : ton compte, ta fiche, tes souvenirs, l'archive de tes conversations, tes sorties, tes retours et tes choix de consentement sont effacés de notre base.

Dans l'application

  1. Ouvre Arthénice et connecte-toi.
  2. Touche Réglages, en haut de l'écran du chat.
  3. En bas de la page : Supprimer mon compte, puis confirme.

Sur le site

  1. Connecte-toi sur arthenice.fr.
  2. Touche ton initiale en haut à droite, puis Réglages.
  3. En bas de la page : Supprimer mon compte, puis confirme.

Si tu ne peux plus te connecter

Écris à contact@arthenice.fr depuis l'adresse de ton compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous supprimons le compte dans un délai d'un mois au plus et te le confirmons par email. Si tu t'es inscrit avec Apple et une adresse masquée, écris depuis la boîte qui reçoit les emails de cette adresse.

Ce qui reste

  • Le journal de sécurité ne garde que des lignes anonymes, jusqu'à 6 mois.
  • Une donnée effacée peut subsister dans les copies de sauvegarde jusqu'à leur rotation.
  • Un abonnement pris sur l'App Store ou Google Play se résilie dans les réglages du store : supprimer le compte ne l'arrête pas.
  • Si tu t'étais connecté avec Apple, l'autorisation donnée à Arthénice est annulée chez Apple.

Détails : politique de confidentialité.